Dúvidas a respeito da compra

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Atualmente aceitamos pagamentos por cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo), PIX e boleto bancário. Oferecemos também parcelamento sem juros em até 6x dependendo do valor da compra.

O site da Drift Club é seguro?

Sim, utilizamos certificado SSL para garantir que todos os seus dados estejam seguros durante a navegação e compra. Seus dados financeiros não são armazenados, e os pagamentos são processados por uma plataforma de pagamento confiável.

Posso usar mais de um cupom de desconto?

Cada compra permite o uso de um único cupom de desconto. No entanto, você pode aproveitar produtos que já estão em promoção junto com seu cupom.

Como faço para ter frete grátis?

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$97,00. Essa condição é válida para todo o Brasil.

Alterações no pedido

Posso alterar o endereço de entrega após a compra?

Sim, desde que seu pedido ainda não tenha sido enviado. Basta nos contactar imediatamente pelo e-mail ou WhatsApp que ajustamos seu endereço. Após o envio, alterações não são possíveis.

Posso cancelar meu pedido?

O cancelamento só é possível enquanto o pedido não foi enviado. Após o despacho, o produto deve ser recebido e devolvido em até 7 dias, seguindo nossa política de devolução.

Dúvidas sobre o envio do pedido

Qual o prazo para envio do pedido?

O processamento do pedido leva de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após isso, o prazo de entrega varia conforme a região, normalmente entre 5 a 15 dias úteis.

Como rastrear meu pedido?

O código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail assim que o pedido for postado. Você pode acompanhar diretamente pelo nosso site na página Rastreie seu Pedido.

Meu código de rastreamento não está funcionando. O que fazer?

Isso pode ocorrer nas primeiras 48 horas após a postagem. Caso o problema persista, entre em contato com nosso suporte para verificarmos junto à transportadora.

Dúvidas sobre os produtos

Como escolher o tamanho certo dos produtos?

Disponibilizamos uma tabela de medidas na página de cada produto. Consulte as medidas para garantir que o tamanho escolhido seja o ideal para você.

Vocês oferecem garantia?

Sim, todos os nossos produtos têm garantia de 7 dias para devolução por insatisfação ou defeito. Para mais detalhes sobre devoluções, consulte nossa Política de Devolução.

Os produtos da Drift Club são adequados para eventos de automobilismo?

Sim, nossas roupas e acessórios são desenvolvidos para proporcionar conforto e estilo para os fãs de automobilismo em qualquer situação, seja no dia a dia ou em eventos esportivos.